ご利用ガイド

クレジットカードでのお支払い

VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club International、セゾンカードがご利用いただけます。
※ VISA、Master、JCBのカードブランドでは3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しております。
3Dセキュア（本人認証サービス）の利用には、クレジットカード発行会社での事前登録が必要となります。

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利用可能なクレジットカード詳細はこちら＜※PCサイト＞

コンビニでのお支払い

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートをご利用いただけます。ご注文完了後にお支払いに必要な番号をお知らせいたします。
店舗の専用端末等に番号入力してレジにてお支払いいただきます。
注文完了後の支払先コンビニエンスストアの変更はできませんのでご注意ください。
※お支払いは現金のみになります。

【コンビニエンスストア決済】
入金期限は「ご注文日＋3日間」です。
（例：ご注文日2019年3月11日→お支払期限2019年3月14日）（先払い）
入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

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ローソンでのお支払い方法はこちら
ファミリーマートでのお支払い方法はこちら
デイリーヤマザキでのお支払い方法はこちら
ミニストップでのお支払い方法はこちら

ペイジー（Pay-easy）によるATM、ネットバンクでのお支払い

みずほ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行などの銀行ATMでのお支払い、都銀、地銀、信用金庫、信用組合、労働金庫、農協、漁協など各金融機関でのネットバンキング・モバイルバンキングのお支払いがご利用いただけます。 「収納機関番号」、「確認番号」、「お客様番号」の3つの番号を入力してお支払い頂けます。 ※ネットバンクでのお支払いは、ペイジー（Pay-easy）と提携している金融機関の口座をお持ちの場合のみ可能となります。 お支払い方法詳細は、口座を開設されました金融機関へお問合せください。

【Pay-easy決済】
入金期限は「ご注文日＋3日間」です。
（例：ご注文日2019年3月11日→お支払期限2019年3月14日）（先払い）
入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

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ペイジー（Pay-easy）でのお支払い方法はこちら
ペイジー（Pay-easy）接続済み金融機関一覧はこちら
ペイジー（Pay-easy）詳細はこちら

PayPalでのお支払い

PayPalアカウントに登録済のクレジットカードにて料金をお支払いいただけます。
VISA、Master Card、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS、JCB がご利用いただけます。
ご利用には、PayPalアカウントの取得が必要です。

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PayPal　詳細はこちら

Alipay(支付宝)でのお支払い

Alipay(支付宝)のアカウントにて料金をお支払いいただけます。
ご利用には、Alipay(支付宝)アプリダウンロード後、アカウントの取得が必要です。

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送料

送料は、商品の種類、数量、金額に関わらず全国一律￥856です。
それ以外に掛かる手数料等は、ご希望の「お支払い方法」でご確認ください。
※送料は受注番号ごとに必要となります。複数のご注文を1つにまとめてお送りすることはできません。

商品のお届け

商品は佐川急便にてお届けします。

商品の発送は、お支払い方法がコンビニエンスストア決済、Pay-easy決済、PayPal決済、Alipay(支付宝)決済の場合はご入金確認後、クレジットカード決済の場合はご注文確認後、通常2週間程度を予定しております。
「到着」ではなく「発送」となりますので、実際のお届けまでにかかる日数はお住まいの地域や輸送状況により異なります。

※発売日が異なる商品をまとめてご注文頂いた場合、すべての商品が揃い次第の発送となりますので、予めご了承ください。 尚、次の理由によりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※ご注文が集中した場合
※天候等の不可抗力による配送不可能な場合
※商品が品切れになった場合
※必要事項の記入漏れ・記入間違い・料金過不足等の場合
※夏期休業・年末年始休業・連休等で発送業務が一時停止した場合

お届け日、お届け方法の指定はお受けできません。
プレゼント等の特別な包装は受け付けておりません。
お届け時にご不在の際は、佐川急便がポストに投函する「ご不在連絡票」に添って保管期限内（初回配達日から7日以内）にお受け取りをお願いします。
保管期限内にお受け取りいただけなかった場合、商品は米津 玄師 ONLINE STORE に返送されます。
再発送の送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

海外発送について

「tenso.com」をご利用いただくことにより、米津 玄師 ONLINE STOREにて購入 の商品を日本国外でも受け取ることが可能です。
詳細は以下よりご確認ください。

「日本国外にお住まいの方へ」

追加注文と商品変更

「ご注文確定後」の取消し、お支払い方法の変更、ご注文の追加等、内容の変更は一切承ることができません。
ご注文の際は十分にご検討の上お申し込みください。

不良品交換について 【商品到着後7日以内】

お届けした商品が不良品だった場合、良品とお取り替え致します。返品は一切承っておりませんのでご了承ください。
必ず商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着より7日を過ぎてからご連絡をいただいた場合、交換はお受けできませんので商品はお届けの際に必ずご確認ください。
お客様のもとで傷または汚損が生じた場合、交換はお受けできません。
商品不良、お届けした商品がご注文商品と異なる場合以外は交換できません。
交換時に商品が売り切れになっていた場合、ご返金とさせていただきますのでご了承ください。

ご利用できるブラウザ

暗号化処理（SSL＝Secure Socket Layer）が可能な下記のブラウザをご使用ください。
※ご注文手続き中にエラーとなる場合は、ブラウザのプロクシー設定を解除してから、今一度ご注文ください。

■スマートフォン
iOS 11以降
Safari
Android 7以降
Chrome最新バージョン

■パソコン
Windows 7／8.1／10
Chrome 最新バージョン、Firefox 最新バージョン、Microsoft Edge 最新バージョン
Mac OS High Sierra以降
Safari 最新バージョン、Chrome 最新バージョン、Firefox 最新バージョン

※ブラウザのJavaScript、Cookie、CSS、TLS各項目を［有効］に設定してください。

【ご注意】
OS、ブラウザ及びセキュリティソフトの各種設定をご確認ください。
スマートフォンでは、AndroidはChrome、iPhoneはSafariでご利用ください。
※Yahoo! JAPANアプリやデコメーラーアプリなど上記以外でご利用いただいた場合、ページが正しく表示されない場合がございます。
上記環境下であっても、全ての端末での動作を保証するものではありません。
また、通信が不安定な環境下でのご利用時の動作に関しても保証いたしません。

セキュリティについて

当オンラインショップでは、オンライン決済時に使用されるデータはすべて暗号化処理が施されます。お客様からのご注文内容には、最高レベルの技術を使用したセキュリティ対策を講じております。安心してご注文ください。
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